随着人工外呼的功能逐渐完善，它能很好的解决客服人员和销售团队的工作问题，又能全面提升企业的销售业绩，同时还保证工作流程中的效率，尤其是外呼这块，对于电话量较多业务范围较广的企业来说，应该是比较适合的。
智能外呼机器人在设置的时间范围内自动外呼，也没有什么太多的行业的限制，根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节省低效人力成本，实时整理结果提供报表，根据数据分析系统。
智能外呼机器人通过全程详实的录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。