智能外呼机器人属于人机协同的一种工作方式。在工作上可以不间断工作根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的外呼，每天至少可以拨打上百至上千个电话。可以自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别；再者它不存在受情绪影响这个问题，不管客户如何拒绝，电话机器人都不存在因为情绪而影响下一通电话的质量
根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节省低效人力成本。一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。数据分析系统。智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。