AXB外呼系统和回拨电话软件是两种不同的外呼模式。下面简要介绍下：
AXB外呼模式；A（自己外呼的号码）拨打到X（中间号），然后由X（中间号）把A的号码转接到B（客户号码）上，但是客户接到的还是显示A自己外呼的号码。不会看到X的号码。这就是通常的AXB线路
回拨系统：坐席会先绑定企业员工的手机号码，拨打电话时只需要在系统里点击呼叫指令，中转号就会分别呼叫企业员工绑定的手机号和客户的手机号，双方接听后就可以通话了。回拨线路是单项收费回拨模式线路是改变了运营商原来正常的拨打规则，在开通系统后坐席会先绑定企业员工的手机号码，拨打电话时只需要在系统里点击呼叫指令，中转号就会分别呼叫企业员工绑定的手机号和客户的手机号
外呼显示的都是本机号码，直接在手机上下载APP就可以使用了，外呼时自动过滤风险高的黑名单号码及无效号码，转接有效号码，这样可以减少销售人员重复性的工作，提高工作效率。还具有客户管理功能，可以帮助您管理客户资料，方便员工查询和查看。此外，还可以统计通话时长、接听时长等数据。
