外呼软件对于多人外呼来说是比较适合电销团队使用的，这样就不要把数据每个人单独准备数据，消耗时间而且效率也不高，软件外呼可以一批数据整个团队一起使用。
而且使用传统的手机卡直接打，已经不能满足大多电销业务的外呼需求，加上手动输入号码外呼的速度又不快，效率相对来说也不高，外呼软件多电话自动外呼，减少外呼烦恼，外呼时显示随机号码，可根据话术选择各地的号码，号码可能是固话号码，也可能移动电话号码。
将大量数据信息可以复制到模板然后导入创建的任务中，任务开启时系统会自动拨号，电话接通时会直接分配到空闲的坐席，员工直接和客户对话，外呼时可自动过滤掉无效号码及黑名单用户，提高接通率。
根据企业需求，多好号码同时进行外呼，打通是系统会把电话转接到空闲的坐席上，由客服人员接电话，也就是说业务人员只要在座位上等待电话进来接听就好，可以大大提高外呼的效率，减轻外呼的压力。
