众所周知,大多电销行业每天外呼的数量都是有一定的要求,但是如果手机号被限制外呼了,那每天的电话量也完成不了,也会增加业务的压力。所以许多电销企业会使用外呼软件。
电销公司外呼系统:回拨系统,axb外呼,网络电话软件
AXB外呼模式;外显本机号码,A(自己外呼的号码)拨打到X(中间号),然后由X(中间号)把A的号码转接到B(客户号码)上,但是客户接到的还是显示A自己外呼的号码。不会看到X的号码,这就是通常的AXB线路。虽然这样会减少高频外呼导致的封卡封号问题,但是他没办法彻底解决封号问题。
回拨系统:外显本机号码,使用时坐席会先绑定企业员工的手机号码,拨打电话时只需要在系统里点击呼叫指令,中转号就会分别呼叫企业员工绑定的手机号和客户的手机号,双方接听后就可以通话了。回拨线路是单项收费回拨模式线路是改变了运营商原来正常的拨打规则,起到防封的作用。
网络电话软件:不需要办卡,有专门的号码池,所以显示的号码是随机的。它可以有效避免运营商因频繁呼出检测到而被封号的问题。外呼时在后台创建任务导入数据就可以外呼,外呼过程中当任务进来时会分配给每个坐席,自动外呼提高外呼的工作效率!