现在，大多业务都是使用电话外呼为主，例如：房产装修，财税，教育等等，电话量较多的都在使用，提高外呼效率，减少高频外呼的概率。
电销回拨软件外呼从主动变为被动呼叫，系统会在中间进行转换，销售人员先拨打电话，中间号码回拨。销售人员接听后，再打电话给客户，客户接听后，实现正常通话，销售人员和客户就可以接听电话，以此来实现双方都是接通的状态。这种外呼模式在检测时没有主呼号码的外呼记录，都是接听的状态，所以可以大大降低高频封号的几率。
使用比较简单，与手机直接外呼没有多大的区别外显本机号码客户可以回拨，不同的是，该软件需要在手机上下载APP使用，通过中间号线路的转化起到防封的作用，外呼显示的还是自己外呼的手机号码，所以如果外呼要显示哪里或是哪个电话的话可以选择当地办理的电话卡使用，外呼显示的就是外呼电话卡的号码，有需要的话，对方是可以回拨的。
软件对接了三大运营商实时黑名单库，有效过滤掉有过投诉记录问题客户，降低了投诉封号的风险，后台自带有数据统计，每个账号外呼多少电话，接通率多少，通话多长时间，都会时实记录，自动生成可视图表，每个电话也都有录音，根据图表数据录音分析外呼销售情况。
