电话外呼管理系统，外呼系统，电销软件客户管理系统可对客户资料进行管理，方便员工查询以及查看等操作，统计分析报表，可统计通话时长、接听时长等等。
电话外呼管理系统是一款具备外呼所需要的功能，其中包括呼叫管理（外呼任务、坐席监控等等）、资源管理（客户管理、订单管理等等）、查询统计（通话记录、计费明细、录音查询、坐席报表、外呼报表等等）、客户资料管理、来电弹屏等等的集客户关系管理、电话营销、业务流程管理于一体的多元化软件。
操作简单直接在后台导入数据，批量外呼，每个坐席的外呼通话记录都时实记录，外呼时长，接通状况都有记录，提高了人均呼出量，方便后面考核，外呼时设置自动呼出和手动拨号及点播。
外显手机号码是随机号码，不用办卡就可外呼，通过运营商查询核实，保证企业电话销售人员身份真实合法。
业务范围广泛，全国业务都可对接不受地域限制，外呼任务可设置傻瓜式并发，或者采用智能并发。在启动多个任务时，进行动态调整。技能组座席人数较少时，控制呼叫并发防止大量呼损，可以设置座席的振铃时长、接听后处理时长等参数，还能够实现自动化的录音。
这种系统可以高效的筛选有效电话过滤无效电话，可以通过大量的数据进行自动化的分析，可以大大提高企业的营销效率，降低营销人员的压力。
