现今,由于环境原因电销监管也是比较严格的,在为了不影响外呼下大多企业会选择使用电销防封系统,下面简要介绍下电销防封系统的功能和特点
电销防封系统可以大大降低高频外呼减少高频封号的效果,外呼时可以自动过滤黑名单用户,当销售人员拨打的电话和我们黑名单库里的名单重合时,就会在外呼页面有风险提示,以此降低了投诉封号的风险。后台自动客户管理功能,可以记录通话时长,通话记录,外呼时显示本机号码,通话时实录音,等后续可以调取更好的服务客户。
电销防封系统有中间号外呼及回拨模式,通过相应的线路技术处理,通过中间号打电话,以此降低检测出高频的概率,更好外呼,外呼显示的是自己的本机真实号码,客户可以回拨,可以提高接通率,
使用的是运营商提供的中间号线路,通过相应的线路技术处理,通过中间号打电话,然后再由中间号给客户打电话,这样显示的只会是我们一直在拨打一个号码,没有拨别的号码,所以可以降低检测出高频的概率,更好外呼。外呼过程中可先过滤无效号码及投诉高的黑名单的号码,减低投诉封号的概率。