企业电话外呼系统电话统计,企业外呼系统

      企业使用手机人工外呼，电话数量难以统计，管理较困难，算绩效算通话时长接通率也难统计，这时可以使用外呼系统！   　　智创良品外呼系统后台有客户管理功能，在后台导入数据就可以看见，而且有坐席统计功能，每个坐席外呼多少时长，接听多少电话都有统计，而且外呼是实时录音的，后面可以根据号码提取录音近步了解客户的需求，可以更好的服务客户。   　　外呼系统较适合有大量数据的业务，直接将数据复制到模板然后导入创建的任务中，发起外呼时可将外呼号码分配到指定座席人员。任务开启时系统会自动拨号，电话接通时会直接分配到空闲的坐席，员工直接和客户对话，可以大大提高外呼的效率。