AI机器人外呼系统软件的功能包括自动拨打电话、语音识别、语音合成、用户意图识别、智能问答等。通过这些功能，软件可以根据用户提供的话术和问题进行智能回答和交互，实现自动化的外呼任务。
ai外呼机器人通过真人录音模拟行业专家与目标客户进行沟通，外呼时将语音转换成文字，根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目，可以实时识别长短句分析，每快速完成意向客户的筛选和分类，缩短了电话销售的整个流程，减少人员的投入，提高工作的效率。
无需人工外呼批量导入数据自动外呼，在设置的时间范围内可自动外呼，每天可以外呼成百上千个电话，一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。
一键人机切换，直接转接人工客服跟进。而且所使用的语言以及语音、语调，最大程度地优化客户沟通体验。而且工作状态稳定可以不受情绪影响，不管客户如何拒绝，电话机器人都不存在因为情绪而影响下一通电话的质量。还可以在电话销售的过程中，捕捉和分析客户各个方向的语义数据，并进行智能分类。筛选出意向客户后，可以更好的定位意向客户，大大提高电话销售的效率。
