以往普通的人在拨打电话的时候，基本上每一个人可以达到的工作量并不多，所以我们就需要雇佣更多的人工去进行相应的工作，但是雇用的工人更多，我们需要付出的资金就更多，那么这项工作进行起来也会更加的复杂，我们需要承担的成本也就更高，但是使用电话销售机器人就可以有效的替代更多的人工，保证这样的一个机器人系统可以带来更好的效果。
一个人一天的工作能力是十分有限的，它会受到方方面面的影响，不仅仅包括了自己的精神和体力，还包括了一些外在的压力。一旦个人受到了某一方面的影响就会严重的降低他们的工作能力，导致人工在一天当中拨打电话的频率，和拨打电话的效率都会大大的降低。所以有许多的企业为了避免这种情况的出现，逐渐使用一些智能化的系统替代人工拨打电话。电话销售机器人就是一个很好的替代的工具。
使用电话销售机器人去进行电话业务的处理的时候，不会受到一些外力的影响，只要连接好网络就可以无限次的去进行电话的拨打，所以整体的效率非常的高。机器人投入的成本和回报对比人工投入的成本和回报。我们就可以从中清楚的了解到电话机器人的优势。在投入成本更低的情况之下，依旧达到一个更好的销售的概率，就足以说明了现在智能化的发展是可以在某些方面广泛的应用的。