网络电话软件是一种可以通过网络进行通话的软件，它可以让你通过网络进行通话不受三大运营商的监管，使用运营商直接提供的线路，外呼有可能显示的是固话号码，也可能是手机号码。
外呼的线路直接与运营商对接，线路资源丰富，通话质量稳定，不用担心外呼时有杂音等等问题，使用运营商提供的号码池，每次外呼的都是号码池中的随机电话，不用办卡就可外呼，根据外呼的业务内容选择合适的线路。
外呼时将大量数据信息可以复制到模板然后导入创建的任务中，任务开启时系统会自动拨号，外呼时会自动过滤空号、错号、忙音和关机等无效的号码，转接有效电话，电话接通时会直接分配到空闲的坐席，员工直接和客户对话，可以大大提高外呼的效率，将既节省了时间又提高了销售效率
不受三大运营商监管，配有专门的号码池可以很好的避免频繁外拨电话被运营商检测导致卡号被封的问题。此基础上它还支持组呼、点呼和自动呼出；支持录音，话费查询，接通分析，提高工作效益。
