外呼电话软件是一种用于电话营销外呼的软件，可以通过电脑或手机等终端进行拨打电话。通常具有自动拨号、通话录音、客户管理等功能，可以帮助电话销售人员快速拨打电话、记录客户信息和跟进情况，提高工作效率。
外呼不用办卡，使用运营商提供的外呼线路，它拥有专门的号码池，每次外呼的都是号码池中的随机电话，利用现有宽带互联网资源进行的通话方式，不用手动外呼，直接在后台导入数据就可直接外呼。而且不受三大运营商监管，可以很好的避免由于呼出频繁从而被运营商检测标识封号。
外呼时可同时呼出多个号码，通话时可设置自动呼出和手动拨号及点播，并可根据设置的时间和次数自动呼出电话。管理员向任务中导入大量数据信息。任务启动时，系统会自动拨号，电话接通后会直接分配到空闲席位。员工将直接与客户交谈，这将提高呼出电话的销售效率。
后台自带数据统计，每个坐席外呼多少通电话多少时长，系统里都会自动统计，每个电话都有录音，通过回听电话录音来优化员工销售中的沟通技巧，提升销售成交率有数据能够提供，对于电销企业来说，一款好用的系统可以提高业绩，工作效率。
