电话营销是当今销售首选的扩客方式，每天的外呼量都不少，所以电话销售系统是电销行业外呼中不可或缺的外呼辅助工具，作用非常重要。该系统可以帮助电话销售人员自动拨号，包括客户管理、通话录音、数据统计等等。
外呼不用办卡，使用运营商提供的外呼线路，它拥有专门的号码池，每次外呼的都是号码池中的随机电话，利用现有宽带互联网资源进行的通话方式，不用手动外呼，不受三大运营商监管，可以很好的避免由于呼出频繁从而被运营商检测标识封号，不要担心外呼过多被检测到高频导致封号。
传统的电销工作中，电销人员需要手动拨号外呼，不仅浪费时间，而且容易出错，效率还低。
电话销售系统可以自动外呼，外呼时先创建任务将大量数据复制到模板导入任务中，任务开启时系统会自动拨号，外呼时会自动过滤空号、错号、忙音和关机等无效的号码，转接有效电话，电话接通时会直接分配到空闲的坐席，员工直接和客户对话，可以大大提高外呼的效率
后台有数据统计，每个账号外呼多少电话，接通率多少，通话多长时间，都会时实记录，自动生成图表，根据图表数据分析销售情况，每个电话都有录音，需要时可以直接调取。
