大多电话销售推销产品都是希望对方可以打回来，这意味着可以增加成单的概率增加了，所以现在电话销售使用的外呼软件功能一般都是需要可以回拨的。
电销回拨系统，防封稳定，提高通话质量，外呼显示本机号码可以回拨，直接在APP上手动拨号外呼，要是电话量比较多的，可以在电脑端后台导入通过号码，然后在手机APP上点击号码就可以拨号，不需要手动输入号码，不仅可以减少输入号码时的错误，而且还能提高外呼的效率。
电销回拨系统外呼是主叫变被叫，双方处于接听状态，坐席会先绑定企业员工的手机号码，拨打电话时只需要在系统里点击呼叫指令，中转号就会分别呼叫企业员工绑定的手机号和客户的手机号，双方接听后就可以通话了；这种外呼模式在检测时没有主呼号码的外呼记录，都是接听的状态，所以可以大大降低高频封号的几率。
系统可以对用户进行分类管理，从而了解每一类用户的访问情况，提高企业用户的转化率，软件对接黑名单数据库，当外呼的号码与数据库名单重合时，外呼页面会提示，起到降低被投诉的概率。
