外呼的机器人聪明吗？外呼智能机器人能提高效率吗？
外呼机器人不会像人一样情绪化和疲惫。他们总能在客户开发中一如既往地保持高效。使用真人的录音，可以让客户像与他人交流一样，完成倾听和沟通。根据机器人的不同应用场景，我们可以对机器人的质量进行评估。你不能单方面说外呼机器人聪明或不聪明。
智能外呼机器人是怎么工作的呢？
从技术层面来说，智能外呼机器人经过运用语音识别、语义了解技术，能精确听懂并了解用户意图，然后运用语音组成或播放录音的形式，完成与客户的语音交互过程。
通过ASR(语音识别)和TTS(文本转语音)模拟真人和用户的通话，可用于企业总机，自动催缴，外呼营销，问卷调查等业务，同时支持百度，科大，阿里云等ASR系统，可以真人预先录音，用户是完全察觉不到是机器人。可以和现有的呼叫中心，IPPBX，FreeSWITCH，Asterisk等系统通过SIP分机和SIP中继方式对接。每通电话都不会有情绪变化，每个用户都精心对待。
智能电销外呼机器人能够在运用中，运用通话数据进行自学习，客户可自己维护机器人的问答，更加贴合实际的沟通环境，越用越聪明，外呼作用在不久的将来能够到达乃至超越人工水平。
除了完成外呼任务，智能电销外呼机器人能够将一切外呼通话转化为结构化的外呼数据。企业经营者能够利用这些数据，构建多维度的客户研究模型，对外呼流程结构和知识库进行进一步的优化。
在某闻名房地产公司，用企信达智能电销外呼机器人向数据库中的购房者引荐楼盘，并邀请有意向的客户到门店看房，客户到了门店再由房产经纪人招待看房，构成“智能电销外呼机器人泛挑选+房产经纪人精准招待”的新式房产售卖形式。
选择性价比更高的人工智能电话机器人。除了性能，企业还需要考虑成本。如果人工智能电话机器人的等效价值不如电话销售员，企业会选择哪个？同样，企业在选择人工智能电话机器人时，需要做一个简单的衡量，哪些品牌的人工智能电话机器人有足够的功能供你使用，哪些看起来不错但实用功能少很多、成本较高的不值得购买。
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