以前，大多的电销外呼软件在大家了解下，大多是需要系统配置，硬件等等操作比较复杂，一般的外呼人员也不会操作，而如今，电销软件也在逐渐完善，不用什么配置，只要电脑上或是手机上下载电话软件就可以使用。
操作简单，软件下载的这边会提供APP下载网址，方便外呼，而且客服人员不用复杂操作，员工直接在座位上等待和客户通话就可以了。
管理员在后台创建任务将大量数据复制到模板导入任务中，任务开启时系统会自动拨号，外呼时会自动过滤空号、错号、忙音和关机等无效的号码，转接有效电话，电话接通时会直接分配到空闲的坐席，员工接听。
后台有客户分类管理功能：系统可以对用户进行分类管理，从而了解每一类用户的访问情况，提高企业用户的转化率，从而增加用户对企业的良好体验，从而帮助企业增加竞争力。可对客户资料进行管理，方便员工查询以及查看等操作，统计分析报表，可统计通话时长、接听时长等等。
电销外呼电话软件不需要办卡办号码，直接使用运营商的对接线路外呼，一个坐席多个并发，可以多个号码同时外呼，外呼效率较快。
